لمحة عن الشركة
ترتكز الشركة على مستودعاتها التي تتسع إلى 12,000 طن من المادة الأولية الخام، لتلبية احتياجات الزبائن دون انقطاع على مدار العام. وقد التزمت الإدارة العليا بجودة وسلامة منتجاتها من خلال تطبيق نظامي إدارة الجودة ISO 9001:2015 وإدارة سلامة الغذاء ISO 22000:2005، والوفاء بكل متطلباتهما من خلال التركيز على تحليل ودراسة المخاطر التي قد تطرأ على المنتج ضمن مخبر متطور مزوّد بأحدث طرق التحاليل الكيميائية والفيزيائية والجرثومية.
سياسة الجودة
تُعد شركة كرامة للتجارة والصناعة والاستثمار المحدودة المسؤولية شركة رائدة صناعيًا وخدميًا في سوريا ضمن مجال الصناعات الغذائية. حرصت الشركة على المدى الطويل على إنشاء علاقات متميزة وراقية مع عملائها وزبائنها، من خلال التزامها كإدارة عليا بجودة وسلامة منتجاتها بتطبيق نظامي إدارة الجودة ISO 9001:2015 وإدارة سلامة الغذاء ISO 22000:2005، سعيًا لسلامة منتجاتها صحيًا وغذائيًا.
كما تهتم الشركة بالمعاملة الحرفية والمهنية والأخلاقية العالية للزبون، والاستجابة السريعة وتلبية مناسبة في الأوقات المناسبة، مع الحرص على تطبيق خدمة “ما بعد البيع”، وذلك إرضاءً للزبائن وتحقيقًا لعلاقة عمل متبادلة صاعدة نحو تاريخ مشرق وحاضر مزهر ومستقبل واعد.
هدفنا
– الوصول إلى العالمية في تصنيع كافة المنتجات الغذائية المفرزة التي تلبي كافة الاحتياجات الاستهلاكية.
– تقديم أفضل المنتجات من حيث الجودة والمطابقة للمواصفات القياسية العالمية وتلبية كافة متطلبات السوق بأفضل الطرق.
– السرعة المطلوبة والحصول على رضا الزبون الكامل والاستفادة من كافة الآراء والملاحظات الكفيلة بتحقيق التطور الدائم للعمل، للوصول إلى الأفضل.
أقسام الشركة
1. قسم المستودعات الأولية — ست مستودعات بمساحة 500 م² لكل منها، مجهزة بأحدث أجهزة التبريد لتخزين الخضار والفواكه والحبوب والبقوليات ومواد التعبئة، ضمن أحدث معايير العزل والتعقيم ومراقبة درجات الحرارة.
2. قسم الإنتاج — تطبيق الخطة الإنتاجية السنوية: تصنيع أصابع البطاطا نصف المقلية المجمدة آليًا بتكنولوجيا إيطالية من ماركة Levati بطاقة تصل إلى 3.5 طن/ساعة، إضافة إلى تصنيع الخضار المجمدة المتنوعة، والتقنية الوحيدة في سوريا لإنتاج بودرة البطاطا المجففة كليًا (Flex).
3. قسم المستودعات النهائية — ثلاثة مستودعات بمساحة 450 م² لكل منها، بدرجة حرارة تصل إلى -26°م، لضمان جودة المنتج النهائي حتى وصوله للمستهلك.
4. قسم الخدمات اللوجستية — تخزين وتعبئة وتغليف الخضار والفواكه والحبوب بأحدث ماكينات التعبئة الإيطالية، إضافة إلى إنتاج أصابع البطاطا الفريش بتقنية الفاكيوم لتلبية احتياجات المطاعم، مع إمكانية تأجير مستودعات (جافة / مبردة حتى 1°م / فريزر حتى -26°م).
5. قسم ضبط الجودة — تأكيد تطبيق أنظمة الجودة العالمية ضمن الخطة الإنتاجية السنوية (ISO 9001:2015 و ISO 22000:2005)، من خلال تطوير الإجراءات الإدارية والمحاسبية والصحية.
6. القسم الإداري — تحقيق التناغم والترابط بين كافة الأقسام للحصول على أفضل النتائج على صعيد المنتجات والخدمات اللوجستية.
7. قسم التسويق والتطوير — دراسة التغيرات في المنتج الغذائي وثقافة الاستهلاك، وتخديم الزبائن بمنتجات جديدة تلبي احتياجاتهم، ونقل آراء الزبائن إلى قسم الإنتاج لترجمتها إلى خطط قابلة للتنفيذ.
الرؤية المستقبلية للشركة
– توسيع انتشار الشركة حتى الوصول إلى كافة الأسواق الإقليمية والعالمية، وتحقيق التنافس بمنتجات مصنّعة مطابقة للمقاييس والمعايير العالمية.
– العمل الدائم على التطوير والتحسين المستمر للخطط الإنتاجية، ورفد المعمل بأحدث خطوط الإنتاج لتلبية كافة الاحتياجات التسويقية على مدار العام.
– بناء اسم عالمي موثوق ورصين محليًا وعالميًا.